此次活动分实操和答题两个环节。首先进行的是实操展示。这一环节看似简单，但要在短时间内完成所有的事情，并不是一件容易的事。随着口哨声的响起，老师们迅速进入对应的宿舍开始整理，动作利落娴熟，有条不紊，不一会儿功夫，原本凌乱不堪的宿舍，就变得整齐有序。地面洁如镜，床铺平整无痕，被子棱角分明，牙具口杯整齐划一。

紧接着是答题环节。按照比赛规则，每人自由选择两道常规工作题，一道情景答辩题,内容涉及“岗位职责、习惯培养，外伤处理、饮食起居、突发事件处理”等。老师们依据不同的情景，认真分析问题，找准症结所在，提出解决方法，表达自然流畅，思路清晰有条理，方法灵活又多样。

这次活动不仅展示了指导老师的业务能力，更重要的是大家在相互观摩中互相交流，让大家意识到了自身存在的不足，为下一步的工作打下了良好的基础，相信在今后的工作中大家能够相互促进，共同成长，不断提高自身的业务水平，促使我们的服务工作不断精细。